আইনি নথি

gb99app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

gb99app প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
নথির সারসংক্ষেপ
অ্যাকাউন্ট নীতিমালা
বোনাস ও প্রমোশন নিয়ম
পেমেন্ট শর্তাবলী
দায়িত্বশীল গেমিং
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। gb99app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

gb99app (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং gb99app-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

gb99app ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্র্যাশ গেমস, ফুটবল বেটিং এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই সমস্ত পরিষেবা এই একক নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়।

gb99app একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
gb99app সম্পূর্ণ এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
স্বচ্ছ নীতিমালা
আমাদের সমস্ত নিয়মকানুন স্পষ্ট ও সহজবোধ্য ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
সহায়তা সর্বদা প্রস্তুত
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

gb99app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

বয়স সীমা

gb99app শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে আমরা বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারি।

ভৌগোলিক সীমা

আমাদের পরিষেবা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যে অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • সঠিক ও যাচাইযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন তা নিশ্চিত করতে হবে।

১৮+ বাধ্যতামূলক: আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিবন্ধনের পর বা উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

gb99app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য দিতে হবে। প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা যাচাইয়ের জন্য gb99app যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন অন্তর্ভুক্ত থাকে। দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
  • পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইনের পর সেশন শেষ করতে ভুলবেন না।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য gb99app দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি আমাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে ঘটেছে।

OTP যাচাইকরণ
প্রতিটি লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
ইমেইল নিশ্চিতকরণ
নিবন্ধনের পর ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে। এটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সহায়ক।
তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

gb99app বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay-এর মাধ্যমে মোবাইল ব্যাংকিং থেকে সরাসরি লেনদেন করুন। এছাড়া Visa, Mastercard ও ব্যাংক ট্রান্সফারের সুবিধাও রয়েছে।

ডিপোজিট শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু পদ্ধতিতে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স ব্যবহার করতে হবে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকলে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস থেকে আয় উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে gb99app অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। আন্তর্জাতিক কার্ডে লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা: gb99app-এ সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
bKash Nagad Rocket Upay Visa Mastercard ব্যাংক ট্রান্সফার ডাচ-বাংলা ব্যাংক ব্র্যাক ব্যাংক

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

gb99app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। সকল বোনাস এই সাধারণ নীতিমালার আওতাধীন।

বোনাসের প্রকারভেদ

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস।
  • পুনরায় ডিপোজিট বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় ডিপোজিটে বোনাস।
  • ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর শতকরা হারে ফেরত।
  • উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ অফার।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানানোর পুরস্কার।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পর উইথড্রয়াল করা যাবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।

  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় নাও থাকতে পারে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • gb99app বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, ভুয়া তথ্য দেওয়া বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের ঘটনায় সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

gb99app-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব রয়েছে। এই দায়িত্বগুলো পালন করা আমাদের সকল সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দময় পরিবেশ নিশ্চিত করে।

  • সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখুন।
  • দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের বাজেট নির্ধারণ করুন।
  • অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা করবেন না।
  • আমাদের নিয়মকানুন মেনে চলুন এবং সাপোর্ট টিমকে সহযোগিতা করুন।
  • কর আইন মেনে চলা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

gb99app একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি। খেলার আগে নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমা মেনে চলুন। জুয়া কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

বাজেট নির্ধারণ
প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটা ব্যয় করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন।
সময় সীমা মেনে চলুন
গেমিংয়ে অতিরিক্ত সময় ব্যয় না করে পরিবার ও কাজের জন্য যথেষ্ট সময় রাখুন।
মানসিক স্বাস্থ্য
গেমিং যদি মানসিক চাপের কারণ হয়, তাহলে বিরতি নিন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

gb99app-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গকারীদের বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বাতিল থেকে শুরু করে আইনগত ব্যবস্থা পর্যন্ত গ্রহণ করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • অশালীন বা আপত্তিকর আচরণ করা।
  • gb99app-এর বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।

আইনগত পদক্ষেপ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার মতো গুরুতর অপরাধের ক্ষেত্রে gb99app বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার gb99app অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

স্ব-বিরতি (Self-Exclusion)

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যার কারণ হচ্ছে, তাহলে আমাদের স্ব-বিরতি সুবিধা ব্যবহার করুন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

gb99app কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gb99app আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্য কারণে বন্ধ হলে উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

স্ব-বিরতি সক্রিয় করুন
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
সহায়তা নিন
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

আরও জানতে চান?

আমাদের অন্যান্য নীতিমালা পড়ুন, গেমস উপভোগ করুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য